导读：炒作营销的违法性认定，本质是法律对商业创新与公共利益、市场效率与公平竞争的平衡。从虚假宣传的民事赔偿到不正当竞争的行政处罚，再到破坏网络秩序的刑事追责。对于企业而言，合规营销不仅是避免法律风险的基础，更是维护品牌声誉、实现长期发展的关键。
炒作营销违法吗?
一、虚假宣传
炒作营销的核心逻辑是通过制造话题、夸大事实或虚构情节吸引消费者关注，而这一过程中极易涉及虚假宣传。
根据《中华人民共和国广告法》第四条，广告不得含有虚假或引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。若炒作营销通过虚构交易数据、伪造用户评价或编造产品功效等手段误导消费者，则构成虚假宣传行为。
此外，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条明确规定，经营者向消费者提供商品或服务信息时，应当真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传。
若炒作营销中涉及对商品质量、性能、用途等关键信息的虚假表述，不仅需承担民事赔偿责任，还可能面临行政处罚。
根据《中华人民共和国广告法》第五十五条，发布虚假广告的，由市场监督管理部门责令停止发布，消除影响，并处广告费用三倍以上五倍以下罚款;情节严重的，可吊销营业执照。
二、不正当竞争
炒作营销的另一法律风险在于其可能构成不正当竞争行为。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况等作虚假或引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
若企业通过炒作营销贬低竞争对手、虚构自身优势或恶意制造行业热点，则可能扰乱市场竞争秩序。例如，某电商平台通过“刷单炒信”手段虚构商品销量，利用虚假数据吸引消费者，同时通过炒作“行业第一”“销量冠军”等标签排挤竞争对手，此类行为因损害其他经营者合法权益、破坏公平竞争环境，可能被认定为不正当竞争。
此外，《网络反不正当竞争暂行规定》进一步细化了新型商业宣传行为的规制范围，明确禁止通过虚构交易、虚假排名、伪造口碑等方式进行营销。
若炒作营销涉及“热评操控”“流量造假”等行为，例如通过雇佣水军制造虚假讨论热度，或利用技术手段篡改商品评价数据，则可能同时触犯《中华人民共和国反不正当竞争法》与《网络反不正当竞争暂行规定》，面临更严厉的处罚。
三、网络秩序破坏
在数字时代，炒作营销的负面影响已超越经济领域，延伸至社会公共秩序层面。
根据《中华人民共和国网络安全法》第十二条，任何个人和组织使用网络应当遵守宪法和法律，不得利用网络从事传播虚假信息、扰乱社会秩序等活动。
炒作营销通过编造社会热点事件、传播谣言或煽动对立情绪吸引流量，则可能构成网络暴力信息传播或恶意营销炒作行为。
此外，国家网信办发布的《网络暴力信息治理规定》明确禁止借网络暴力事件实施蹭炒热度、推广引流等恶意营销行为，并要求网络信息服务提供者不得为传播网络暴力的账号提供流量支持。
若炒作营销与网络暴力、低俗内容相结合，比如通过“卖惨炒作”“剧本撕逼”等手段制造争议，则可能因违反公序良俗和法律法规，面临平台封禁、行政处罚乃至刑事追责。
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