10个步骤,了解新手入门过程的设计原则

新手入门是每个应用程序最重要的元素之一。很多时候,它的难易程度决定了用户是否会继续使用应用程序。在用户界面上,新手入门不仅仅是简单的5个介绍软件的页面或说明性的工具提示内容。下面我会使用最有趣的例子来描述新手入门过程的设计原则。

1. 关注用户目标

我们从一个简单的问题开始:我们用户的主要目标是什么?为什么他们使用我们的应用程序?(例如:Whatsapp的目的是将用户与他们的朋友连接起来。)用户为了实现自己的目标,他们通常需要完成一些额外的、无关的任务(这里指新手引导),甚至会导致我们远离真正的目标。所以,这些入门步骤应限制在最低限度以内。

2. 创建旅客地图

接下来是创建一个用户实现目标必须采取的路径。这里要专注于“首次打开应用”、“创建配置文件”或“选择您的第一个联系人”等关键时刻,以及最后一步且是最重要的一步——用户实现其目标的时刻。

3. 剔除无用的内容

每个步骤,都应将用户的输入成本降至最低,并详细解释为什么需要那些必填信息。除此以外其他一切内容都应该可以在之后展现。在这一步中,我们只应关注用户目标,只要用户完成入门就能返回到应用程序。用户的目标不是在其个人资料中添加头像,或填写其位置或创建个人资料等等。

尽可能晚一些让用户创建账户,注册通常只是为了能将我们已有的数据链接到配置文件,并使其在各种设备中同步使用。但是为什么用户需要创建一个空白的帐户呢?(一开始本身就没有数据不需要配置不需要同步)

头像、位置、身高等详细信息在新手入门时并不重要。也许这些信息可能是有用的,但在用户初次使用时它们没有必要占据一个重要任务环节。

4. 逐一介绍功能

大多数时候用户专注于一个功能,但如果我们想要介绍更多功能该怎么办?让我们来看看Medium应用:我们的主要目标是阅读文章,但另一方面Medium也允许我们去撰写文章,我们不想向仅对消费内容感兴趣的用户解释如何撰写文章。在这种情况下,我们应该创建一个应用规则——定义出我们正在面对的用户对象,并给出恰当的指示。

5. 提供交互

我看到过太多的新手入门完全脱离应用程序本身的案例。静态文本是介绍功能和解释我们应用规则最不吸引人的方式。相反,我们要尝试利用应用程序的机制本身,使用已设计好的界面解决方案会是一个好方法。

6. 解释你为何需要它

没有人喜欢浪费时间填写长表单和阅读入门指示,不幸的是,在某些情况下这些是不可避免的。为了缓解用户的抵触情绪,我们需要让用户知道哪些明确信息是必填的,一个好的解释将能够降低用户直接关闭该应用程序的可能性。

7. 允许用户直接体验

不要强迫任何东西,有些用户喜欢自己探索,应确保总是有一个“跳过”按钮可见。这样能让探索型用户玩得开心,同时也有助于已经知道此应用程序的用户直接进入使用界面。

8. 为不同目标的用户量身定制新手入门

这一步是游戏设计师所熟知的,某些功能专属于高级用户,应该只展示给他们(这并不意味着它们不能被其他所有人使用)。因此,用户将有一个不太陡峭的、更长的学习曲线,不会受可选展示的内容影响。

Evernote通过简单地询问用户来识别用户目标。

9. 利用空白页面

如果应用程序以空白的方式开始,可以尝试使用它来帮助用户了解你的工具。一个好的建议是展示受大众用户欢迎的内容或创建一些样本数据。

10. 与用户1对1地对话

最后但并非最不重要的:与您的用户谈话!经常谈话。没有比1对1对话更好的信息来源方式。你会惊讶于他们如何使用你的应用程序,以及在应用程序中他们的问题有多么不同。

总结

做新手入门是一件困难且微妙的事情,请花点时间尝试我文章中描述的原则,并确保考虑用户。你发现的很多问题也许难以解决,但是可以继续努力获得更好的产品体验!迭代中修复问题是每个设计过程的必经环节。每一个阶段你都会看到改进,这是我们做产品最大的动机。

主题测试文章,只做测试使用。发布者:爱法社,转转请注明出处:https://www.nsxn.com.cn/160.html

(36)
爱法社的头像爱法社
上一篇 2017年4月17日 下午5:27
下一篇 2017年4月18日 上午11:00

相关推荐

  • 老人过世遗嘱如何做公证

      一、老人过世遗嘱如何做公证   老人过世后,遗嘱做公证方法如下:  1.遗嘱人的法定继承人或遗嘱中指定的遗产管理人应向公证机构提出申请,并填写公证申请表。  2.在申请过程中,需提交证明材料,包括但不限于:遗嘱人的身份证明,如居民身份证、户口本等;遗嘱涉及财产的产权证明,例如房产证、存款单等;以及公证人员认为应当提交的其他相关材料。  3.公证机构在接受…

    2025年5月20日
    3400
  • 户口迁移对原来的户籍的房子有影响吗

      一、户口迁移对原来的户籍的房子有影响吗   户口迁移对原来的户籍的房子可能是有影响的,主要取决于当地的城市政策,特别是是否有限购政策。  1.如果当地有限购政策,那么户口迁移可能会对房子的买卖产生一定影响。例如,某些城市规定,只有本地户籍的居民才能购买一定数量的房产,或者享受某些购房优惠。  因此,如果户口迁移导致户籍变更,可能会影响到购房资格或者相关优…

    2025年4月27日
    2200
  • 父亲死了孙女有继承权吗

      一、父亲死了孙女有继承权吗   父亲死了,孙女是有继承权的。具体情形如下:  1.当被继承人的子女先于被继承人死亡时,由被继承人的子女的直系晚辈血亲代位继承,这意味着孙子女或外孙子女可以代替其已经去世的父母,继承本应属于父母的遗产份额。  2.但需要注意的是,代位继承人一般只能继承被代位继承人有权继承的遗产份额。  这一规定源自《民法典》第一千一百二十八…

    2025年3月25日
    5800
  • 小孩办户口怎么办手续

      一、小孩办户口怎么办手续   小孩办户口的手续相对明确且具有一定的流程性:  1.需要准备一系列必要的证件,包括结婚证、新生儿父母的书面申请、新生婴儿的出生医学证明、其父或其母的户口簿。这些证件是办理户口登记的基础材料,缺一不可。  2.依据新生儿落户随父随母自愿的原则,家长可以选择在父亲或母亲户籍所在地的公安派出所进行申报出生登记。  04law提醒,…

    2025年5月9日
    2000
  • 婚前财产办理公证需要多久完成

      一、婚前财产办理公证需要多久完成   婚前财产办理公证一般需要十五个工作日完成的。这一时间是从公证机构受理公证申请之日起开始计算的。   1.当事人需要准备的材料包括个人身份证明、财产身份证明,以及夫妻双方已经草拟好的协议书等。在申请时,当事人可以向住所地、经常居住地、行为地或者事实发生地的公证机构提出。   2.《中华人民共和国公证法》第三十条规定,公…

    2025年5月6日
    2500

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

400-800-8888

在线咨询: QQ交谈

邮件:admin@example.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信